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讲解员

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胶南-佳乐家超市 |五年以上经验 |中专学历
2021-03-25 更新被浏览:
职位描述
到岗时间:1个月之内 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话一级

优秀的讲师应该具备以下几个条件:

一、有效性。一名优秀的讲师,应该使客户参加活动之后,在很大程度上了解到自己所面临的问题,或者说讲师必须给客户以认知、分析、方案、实施等真正解决问题,而不是单纯堆积知识和讲师的经验。让顾客加深对讲师所讲,提高讲课的实效性。

二、整个讲课内容的针对性。客户的需求是什么,带着什么样的问题来听你的课?一名优秀的讲师首先了解的这一点,并使讲课带有针对性。不要犯很多讲师都会犯的一个毛病,就是一上来就是叽里呱啦的讲。让客户觉得听上去挺有道理,不过细想想和自己有多大关系,多针对性的讲一些客户关注的事。

三、讲课过程中的针对性。讲师对客户在讲课过程中提出的问题,应该有能力回答并给予思路清晰的分析和建议。一问一答的模式,已经表明客户对你讲的东西感兴趣,和客户形成互动。别人是要解决问题才来听你的课,就应该从自己的专业的角度提供解决问题的方案,你可能不熟悉客户所提的所有问题,但应该对你所讲授的专业领域思路清晰,经验丰富。形成有问必答的场景。

四、趣味性。幽默风趣能让讲课氛围更轻松,提高兴致,把客户从沉重的问题中吸引出来,从而更轻松的接受产品,但也要适可而止。

职位发布者
庄总 聊一聊
最近在线时间:2022-07-21 16:07
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