岗位职责：
1、全面负责礼宾部的日常工作。
2、负责会议、团队宾客的接待工作。
3、负责酒店品牌形象的维护。
4、负责参与前厅部的制度建设，并督导落实。
5、负责礼宾部质量控制和改进工作。
6、负责礼宾部行李房的管理工作。
7、负责礼宾部的研发创新工作。
8、负责礼宾部的考核工作。
9、负责礼宾部的培训工作。
10、负责礼宾部的安全管理工作。
11、完成上级交办的其他工作任务等。
岗位任职要求：
1、年龄：22—40周岁，身体健康，相貌端正，气质佳。
2、中专以上学历，从事四星/五星级饭店礼宾同岗位管理工作两年以上。
3、普通话标准；基础的英语口语表达能力。
4、具有责任感；工作积极主动；处事公平、公正、原则性强；具有团队精神。
5、了解国家相关法律法规知识；掌握礼宾专业知识；掌握饭店产品知识。
6、具有较强的组织协调能力；善于发现问题、分析问题、解决问题；承受力强，执行力强。
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