岗位职责:
1、熟练运用线上票务系统,熟悉线下票务业务流程;
2、熟悉所有票务优惠政策,做到及时、准确向游客解答相关政策;
3、按规定程进行电脑售票及收银设备的操作,并做好设备的清洁保养工作;
4、负责每天售票数量清点,做好登记和核对及报送工作。
5、上岗保持衣着整洁,对游客微笑服务、主动热情。
任职要求:
1、大专以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、具备基本计算机操作技能、熟练使用票务软件、具备一定会计知识;
3、有良好的客户服务意识,善于沟通,服从管理
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