岗位职责：
1.熟练运用物业管理各类相关软件；
2.督促.收取物业管理费用，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；
3.做好重大投诉的处理及汇报工作；
4.定期回访业主，配合完成文化活动；
5.做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
6.完成公司安排的其他工作。
任职资格：
1.大专以上学历，有从事物业管理客服经验者优先；
2.具有一定的组织沟通.协调能力.服务意识强；
3.形象好，良好职业素养。
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