1.学历：大专及以上。5年以上管理工作经验，1年以上区域案场管理经验。
2.形象良好、沟通能力强，具有团队合作精神。
3.掌握客服礼仪、管理学知识、能独立培训。
工作内容：
1.认真贯彻执行公司目标责任书及部门年度预算，严格按照公司授权范围及预算控制成本开展相关工作。
2.案场服务中心内部作业标准化的执行、监督及现场管理流程的调控。
3.地产营销各类大型暖场活动及重要接待现场控制协调。
4.集团公司通知对外部重要接待时，接待现场环境与服务品质全面协调与把控相关工作。
5.案场资源协调以及关系维护。及时沟通与品质评估。
6.参观动线各部门服务细节、接待流程的提升计划与亮点创新服务的管理。
7.案场服务中心年度总结、年度计划及各项预算的制定与执行。
8.案场各项培训工作的培训与指导，以及培训成果的检查、考核。
9.公司行政工作的监管。
10.案场物资及固定资产管理工作的监管。
11.案场各类台账建立、更新及维护工作的监管。
12.参观动线设施设备成品保护工作督导。
13.案场管理层的工作安排、检查及考核。
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