岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,根据客人来电做好电话沟通和登记;2、接待来访客人/网上预订房间客人信息做好合理安排;3、对到店住宿的客人按政府要求做好登记,根据住房房态合理安排客人住宿;4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;5、完成上级主管交办的其它工作
青岛嘉禾泽润大酒店是按照四星级标准改建装修的豪华综合型酒店,集商务、旅游、住宿、餐饮于一体。于2014年5月18日重新装修开业,酒店以 让顾客满意 为核心价值观,引进全新管理服务理念,由资深酒店管理专家管理,拥有一支敬业精神强,专业素质高的员工队伍。
酒店设有3个风格迥异的餐饮区域:
零点厅共有24桌,122个餐位;宴会包间的名称以海、舟、垂钓、渔歌等为元素命名,体现渔家风情,共17个包间共计176个餐位;多功能厅面积400平方米,根据客人需要,可承接大小不等的会议、酒会、宴会等,以满足商务客人不同的需求。
舒适的住宿环境:
酒店有客房131间(套),其中高级花园房5间、高级海景房18间、特色客房16间、标准套房20间、标准市景房17间、豪华花园房31间、家庭套房14间、商务套房4间、豪华套房6间。房间设有独立控制的空调系统,私人卫生间/淋浴,吹风机,有线电视,热水壶,国内/国际直播电话,有线和无线宽带上网,且面积较大、宽敞明亮、采光度好,注重人性化设计。
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